Внедрение 1С под ключ
Обследуем процессы, настроим 1С под задачи, перенесём данные и обучим сотрудников работе в системе.
Выезжаем на точку, подключаем кассу к 1С, проверяем печать чеков и обмен с ОФД. Регистрируем аппарат в ФНС, меняем фискальный накопитель, настраиваем оплату через СБП. Работы фиксируем актом, при необходимости оформляем договор на регулярное обслуживание.
Сервисный инженер выезжает на точку и проверяет кассу целиком: питание, связь с компьютером, печать чеков, обмен с ОФД. Часто причина сбоя не в самой кассе, а в настройках 1С или драйвере, поэтому диагностику начинаем с цепочки, а не с замены аппарата. Если касса не регистрирует продажи, сначала восстанавливаем работу, а потом разбираем причину. Выезд согласуем заранее по телефону.
Регистрацию в ФНС и замену фискального накопителя оформляем по запросу: нужны данные организации, параметры ОФД и действующий договор. После замены накопителя кассу перерегистрируют, иначе чеки не будут уходить оператору. Подключение к СБП настраиваем отдельной задачей: проверяем поддержку QR-кода, обновляем прошивку и тестируем платёж. Стоимость выезда — от 2 500 ₽, остальные работы считаем по объёму.
Выезд согласуем в день обращения или на следующий рабочий день, в зависимости от загрузки и удалённости точки. Для договорных клиентов срок выезда фиксируется в договоре.
Только если срок действия накопителя не истёк и он не переполнен. При переполнении касса перестаёт печатать чеки, поэтому замену лучше планировать заранее, до окончания срока.
Обследуем процессы, настроим 1С под задачи, перенесём данные и обучим сотрудников работе в системе.
Установим платформу и базу, настроим доступы, обмены и резервное копирование на вашем сервере.
Обновим конфигурацию и платформу, проверим обмены и сохраним резервную копию перед работами.
Ответим на вопросы, проверим совместимость и предложим вариант под бюджет. Без обязательств.